郵輪海乘知識
1、什么叫國際豪華郵輪乘務員?
又名“海乘”，類似于空乘；國際豪華郵輪上的高端服務人員；
2、成為“海乘”的具體標準和要求？
東南亞郵輪：女性身高160以上，男性身高170以上；年齡：18-30周歲（條件優者，可以放寬）；五官端正；無傳染疾病；無色盲；手腳無紋身；有一定的英語基礎
歐美郵輪： 女性身高160以上，男性身高170以上；年齡：19-32周歲（條件優者，可以放寬）；
有流利的英語溝通能力；無傳染疾??；無色盲；手腳無紋身；
年齡只是規定你初次申請的年齡。一旦錄用后是可以長期在郵輪公司服務的。
3、身高和長相有什么要求，學歷有限制嗎？
東南亞郵輪對身高、長相、年齡有要求；歐美郵輪只對英語能力有要求，關于身高、長相、年齡無要求。沒有學歷限制。
4、船上都有哪些職位??？
郵輪上面的崗位非常多，空間很大，容納的客人和工作人員很多（員工人數從幾百到兩三千）。崗位主要有在客房服務員、餐廳服務員、酒吧調酒師及服務員、各個崗位收銀員、前臺接待、免稅店銷售、拍賣部門，嬰幼兒看護、俱樂部、娛樂部、美容美發、健身房、廚房、信息技術崗位、賭場等十幾個部門百余種崗位。
海乘常年招聘，但不同的崗位不同階段的需求情況不一樣，郵輪公司也有規定現場面試的時間，個別崗位甚至一年只有一兩次的面試機會。代理公司初試完會根據你個人實際情況，比如英語能力，工作經驗，個人性格特點等，推薦在招的合適你的崗位。
5、英語要到什么程度才能過面試啊，需要什么等級證書要求？
沒有英文等級證書的要求，但一定要有英文底子，口語越好選擇范圍越廣。不同郵輪公司、不同崗位對英語的要求程度有差異。比如歐美郵輪純英文環境，要求口語流利無障礙交流，如果不能有效溝通會是大麻煩。亞洲郵輪要求略低，但也需要掌握日常會話，同事間的溝通以及船上安全會議也是英文為主等。一般來說代理會提供相應的銜接培訓，以適應面試和崗位要求。
6、郵輪公司為什么沒有直接招聘？
每個國家地區都有自己的海員政策，無論是亞洲郵輪還是美國郵輪在華招聘都必須委托國內公司完成一系列派遣程序，這是國家法律規定，所有海員到郵輪工作上都是以勞務派遣方式。國外公司不直接在華招聘，但是申請人都必須經過郵輪公司的人力資源部門的面試官的面試。國家之所以這樣規定是因為，如果船員一旦出現狀況，國家無法追究國外公司，但是可以追究國內公司，這樣對于求職者也是一種保障。
7、郵輪上會不會容易暈船？
郵輪的體積相當于四五個足球場，10-20層樓高，船寬30-60米，長200-400米，而且時速一般在30公/時，所以又大又穩，一般情況下不會出現暈船的。如果在工作期間確實發生了暈船現象，其實也不用擔心，因為船上免費提供了暈船藥，還有一些比較有趣的防暈的小物件，可以找船醫或前臺獲取。一般根據體質不同，在1-5個星期內身體會自行調節，無需擔心。試想下，假如在郵輪上容易暈船，旅客如何放松休閑。
8、船上工作安全嗎？不會游泳可以么？
不會游泳是可以的，而且郵輪上工作是非常安全的，比任何交通工具都來的安全。試想近幾十年從未出過郵輪出事故的新聞。
郵輪公共區域隨處可見的攝像頭，全天候的24小時監控，基本保證無視角盲區，防止客人/員工落入水中。
郵輪上有網絡嗎，平常怎么和家人聯系？
船上有提供衛星電話和網絡服務，會收取相應費用（還比較合理），現在很多郵輪都配有wifi，但費用較高，個人建議買一張經常停靠國家的電話卡，既可以上網也可以打電話，也可以在船靠港的時候去港口提供的免費wifi點上網。
海乘這個職業好嗎？工資真的有傳說中那么高嗎？
不能說哪個工作好或是不好？因為每份工作都有它的回報值，相比之下海乘這份工作的回報值是比很多行業都有優勢的，高額的薪資、英語能力快速提升、人生閱歷的增長、國際化管理模式的學習、結交各國的朋友等，這些都是海乘就業能給的回報值。
每份工作的薪資待遇都是公平的，自身能力的高低決定了你的工資待遇。但海乘的工資最低也在5000元/月左右，當然最高工資拿到20000元/月也是有的。
11、成為一名國際海乘人員需要哪些程序？
簡單地說就是：報名——國內初試——海員培訓——崗位培訓——外方面試——辦證體檢——上船工作。
12、海乘人員的薪資及福利待遇如何?
(1)東南亞郵輪：月薪工資6000—13000元人民幣(視崗位職務而定)；
歐美郵輪：月薪工:9000—15000元人民幣(視崗位職務而定)；
包吃包住，兩人一間宿舍，家電齊全，除看牙要收費外其余醫療一切免費。
13、郵輪一直在海上航行嗎？靠岸時員工可以下船嗎？可以進行哪些活動？
國際郵輪以觀光為主，不會一直在海上航行的，每次的航線大概5-10天會靠一次岸。任何國家的港口，只要不上班的員工都可以下船，在不觸及當地法律的情況下，不會限制您的任何活動，只要在船規定的時間前回船即可。
14、在郵輪工作一天是幾個小時？
不同的部門之間上班時間也不一樣，像俱樂部，免稅店隨船離靠港的時間而定，所以相對比較輕松，工作時間在6-9個小時，有時一天只上2/3個小時，相比餐廳，前臺就會稍長一些，一般在8-10個小時。所有崗位每1-2個小時都會有30分鐘的休息時間
15、從開始培訓到最后上船大概要多久時間？
培訓的時間約三個月左右（包括海員證、高端服務禮儀及郵輪崗位英語強訓），視各位學習能力而定。船東崗位面試通過后，上郵輪工作的時間具體由船東安排。正常情況下從開始培訓到上郵輪工作的時間在6個月左右。
16、一定要參加培訓嗎？
是的，因為想做一名海乘，就要滿足做海乘的要求。
①必須要有海員證
②最好要有五星級酒店工作經驗
③必須要懂得有關郵輪崗位的英語知識、能聽、能說。
因為上郵輪后，要立即進入工作狀態，船東不會給你實習培訓的時間。
17、海員四小證到底培訓哪些內容
海事培訓項目：包含安全救助、傷口包扎、跳水、游泳等相關海上求生技能的培訓，通過中國海事部門考試并證件辦理；
18、什么是船期？
船期是在郵輪上的工作時間，一般每位海乘在一艘郵輪上工作的時間是6-10個月（具體看船東安排），就可回家休息1-2個月。
19、那和郵輪公司要簽多長的合同？
郵輪公司只和你簽一次船期的合同，如船期快結束前部門領導會問你是否簽下一個船期，你可簽也可不簽。這樣就有選擇郵輪公司的自由了。
20、那到船東指定的母港登郵輪，交通費有報銷嗎？
這個由郵輪公司定，有些有，有些沒有。
21、第一個船期結束后回家休息有帶薪嗎？交通費有報銷嗎？
回家休假是否帶薪？這是船東安排的，有些郵輪上崗位比較好的是有帶薪休假的。所以，能力強的海乘，一般待遇都會比較好的。
如果你繼續和這家郵輪公司簽第二個船期合同，那來回路上的車費及住宿費都是報銷的。如果沒簽的話，就沒有了。
22、做了幾年海乘，回來找不到工作怎么辦？
做海乘的工作回報值是很高的。
擁有一口流利的英語，你可以就業英語培訓老師，外貿企業。
擁有高端服務的多年工作經驗，并學到了國際的管理模式，你可以進入對外國際五星酒店做一名管理人員。
因為郵輪上就像一個高級的小城市，上面的任何餐廳都是高端的，所以你可用你所學的東西開一個高級餐廳，
23、未來有升職的空間嗎？
升職空間都是有的，關鍵還是在于你如何表現，個人能力提升的快慢。一艘豪華郵輪會有上千個員工，崗位也有細分為上百個，同一個部門就有無數種崗位，可以說船上的晉升空間是暢通無阻的，機會都是留給有準備的人，是金子總會發光。
24、在郵輪上工作，公司給員工提供什么樣的保險？
按照國際公約要求，郵輪公司會為自己的員工購買以下兩種保險：
（1）人身意外傷害險；（2）醫療保險(牙齒除外)；船上有專門的醫務所。通常完全應付一般性的疾病，如遇到不能治療或者嚴重疾病，郵輪公司也送往最近的港口大醫院治療，郵輪公司會承擔相關費用。此外，正規的代理公司也會按中國政府規定另外購買海員意外保險。
海上人命安全公約[SOLAS]是各種國際海事公約里的重中之重，也是船東首要關注的，任何人都不敢懈怠，這點大家可以放心。
25、會否遭遇臺風或海盜等？
其實這種擔心是多余的。豪華郵輪體積非常龐大，航行時感覺舒緩適度，即使有些風浪，郵輪上也會有先進的防風設備，郵輪航行時相對平穩。若遇惡劣天氣變化，氣象設備系統發出預報，郵船提前泊港停靠，不會有危險。在船上員工房間及其工作崗位都備有救生衣，船上還有完備的救生系統。
（1）首先，現在所說的海盜猖獗的地方是亞丁灣，索馬里海域，只有前往中東、非洲、歐洲的海上路線才會經過。郵輪一般不會航行在海盜出沒的海域，
（2）好多人會聯想到加勒比海盜，親，那是電影，沒有什么黑珍珠號，沒有杰克船長，也沒有飛翔的荷蘭人。加勒比海域還真的沒有海盜！要能區分虛擬和現實！
26、在郵輪上工作，公司給員工提供什么樣的保險？
按照國際公約要求，郵輪公司會為自己的員工購買以下兩種保險：
（1）人身意外傷害險；（2）醫療保險(牙齒除外)；船上有專門的醫務所。通常完全應付一般性的疾病，如遇到不能治療或者嚴重疾病，郵輪公司也送往最近的港口大醫院治療，郵輪公司會承擔相關費用。
海上人命安全公約[SOLAS]是各種國際海事公約里的重中之重，也是船東首要關注的，任何人都不敢懈怠，這點大家可以放心
27、在合同期間，我可以回家嗎？
只有在直系親屬成員死亡或者有非常嚴重的健康問題這種緊急的情況下才可以。不然，就是你決定要辭職，但是你要自己承擔回家的交通費。
28、如果我完成了一個合約，我可以申請其他郵輪公司的其他職位嗎？
可以的，但是你需要另支付派遣費。不過，那時的派遣費用不多，對于你已賺的錢那只是小數。
